이용약관

이 약관은 워크스위치(이하 “운영팀”)이 제공하는 장보장 서비스의 이용 조건과 운영팀·회원의 권리 및 책임을 정합니다. 회원이 서비스를 이용하면 이 약관과 화면에 안내된 개별 운영 기준이 적용됩니다.

장보장은 이웃이 장보기 파티를 만들고 희망 물품, 일정, 구매·소분·인계·정산 정보를 나누도록 돕는 중개 플랫폼입니다. 운영팀은 별도로 표시하지 않는 한 상품의 판매자, 결제대행업자, 배송업자 또는 장보기 당사자가 아닙니다.

• 회원은 소셜 로그인 후 실제 거주지의 아파트·동·호수를 정확하게 등록해야 합니다.
• 계정과 입주민 확인 정보는 본인만 사용해야 하며 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
• 허위 정보, 중복 계정 또는 안전을 해치는 이용이 확인되면 확인 절차, 기능 제한 또는 이용 정지가 적용될 수 있습니다.

• 개설자는 모집 인원, 마트, 일정, 물품, 예산, 소분·인계 방법을 가능한 한 정확하게 안내합니다.
• 참여자는 모집 확정 전에 희망 물품과 가격 범위를 확인하고, 변경·불참이 필요한 경우 즉시 파티에 알립니다.
• 모집 확정 뒤의 담당자 교체, 일정 변경, 파티 취소는 참여자에게 고지하고 합의하여 진행합니다.
• 품절, 실제 가격, 중량과 대체 상품은 현장 상황에 따라 달라질 수 있으며 당사자 간 확인을 거쳐 반영합니다.

장보기 담당자는 제휴 매장에서 일회용 QR 또는 인증번호를 활성화할 수 있습니다. 인증 수단은 해당 파티와 유효시간에만 사용하며 캡처·양도·재사용하거나 혜택을 부정 취득해서는 안 됩니다. 실제 할인 조건과 적용 여부는 매장 정책 및 화면 안내에 따릅니다.

• 담당자는 실제 영수증을 등록하고 AI 추출 결과의 품목·수량·금액을 직접 확인·수정해야 합니다. AI 결과는 보조 정보이며 정확성을 보증하지 않습니다.
• 참여자는 배분 금액을 확인하고 이상이 있으면 재확인을 요청할 수 있습니다. 정산 확정 전 당사자끼리 차이를 조정합니다.
• 현재 장보장은 서비스 안에서 대금을 보관하거나 송금하지 않습니다. 실제 지급·환불은 당사자 간 합의와 관련 법령에 따릅니다.

회원은 약속된 장소와 시간, 보관 방법을 지켜 안전하게 물품을 소분·인계해야 합니다. 냉장·냉동품 등 품질에 민감한 상품은 수령 즉시 상태를 확인합니다. 후기는 직접 참여한 경험에 근거해 작성하고, 개인정보·모욕·광고·허위 사실을 포함해서는 안 됩니다.

함께 장보기를 정해진 횟수 이상 완료한 이웃에게 장친을 제안할 수 있으며 상대방이 수락해야 맞장친이 됩니다. 맞장친 사이에만 공개되는 희망 물품과 날짜를 다른 목적으로 이용하거나 외부에 공개해서는 안 됩니다. 활동 횟수에 따른 등급·랭킹·절약액과 쿠폰은 서비스 참여를 돕는 지표이며 현금 가치나 상품 구매 권리를 보장하지 않습니다.

허위 모집·정산, 타인 정보 도용, 인증 수단 부정 사용, 사기·영리 목적의 무단 광고, 위해 상품 거래, 괴롭힘, 개인정보 공개, 시스템 방해 및 관계 법령 위반 행위를 금지합니다. 필요한 경우 게시물 삭제, 참여 제한, 계정 정지와 관계 기관 신고 조치를 할 수 있습니다.

실제 구매 이후의 취소·교환·환불은 상품 상태, 판매 매장 정책, 당사자 간 합의 및 관계 법령에 따릅니다. 운영팀은 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 간 거래·만남·인계 결과를 보증하지 않으며, 분쟁 시 서비스 기록 확인 등 합리적인 범위에서 협조합니다.

안전, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 회원에게 불리한 중요한 약관 변경은 시행 전에 서비스 화면으로 알리며, 즉시 적용이 필요한 법령·보안 사유가 있으면 적용 후 알릴 수 있습니다.

상호: 워크스위치
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2026년 9월 5일